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最新消息 - 2010
2010/12/23
 停課通知(2010/12/23, 12/24, 12/25)
 
本日因為通訊軟體Skype無法連線的關係,為避免學員久候,
或因為Skype不穩定而影響上課品質,因此宣布停課一天。
所以 12/23, 12/24, 12/25 這三天課程全面暫停
客服人員將會陸續調整各位學員的課程表(課程將會往後順延)
MySkylines 全面停課, 造成不便,敬請見諒
預祝各位耶誕佳節愉快!
2010/12/22
 【有福同享】自2011年1月1日~ 1/31日止
 
優惠1 : 不管是爸爸揪兒子、姐姐揪妹妹、朋友揪朋友、兩人以上一起成功報名課程,每人各贈送 1 點上課點數。

優惠2 : 目前正在上課的學員每介紹一位親朋好友加入 MySkylines 學習英文,介紹人與被 介紹人均購買 30 點以上,我們就贈送給雙方免費點數各 1 點,加入的朋友越多,您能夠得到的點數就越多!

備註:單次購買點數優惠限擇一優惠使用。日後續繳費用以網頁公告費用為主,贈送點數在退費時視同放棄,不予退款。

2010/11/17
 停課通知(2010/12/24, 12/25, 12/31, 2011/01/01)
 
Christmas 與 New Year 在老師的國家是非常重要的節日,
因此 12/24, 12/25, 12/31, 1/1 這四天將列為假日

客服人員將會陸續調整各位學員的課程表(課程將會往後順延)
這四天 MySkylines 全面停課, 造成不便,敬請見諒

預祝各位佳節愉快!

2010/11/03
 課程管理系統正式上線
 
課程管理系統已啟用(提供線上請假功能),請各位學員撥空登入課程管理系統確認個人資料與剩餘點數是否正確,如有問題請立即與客服人員聯繫,謝謝 。各位學員可使用線上請假功能,如果不清楚操作方式也歡迎提出詢問。
2010/10/22
 中颱「梅姬」接近台灣造成豪雨,請學員務必注意網路狀況
 
中颱「梅姬」已為台灣帶來數日的豪雨,請大家小心防範。

上課期間若發生因網路斷訊或停電而無法上課之狀況,請務必按規定通知客服人員做請假動作,也可於課程時間提前上線確認自己的網路狀況,確認是否可上課,外出 記得攜帶雨具並注意安全。

2010/10/17
 強颱「梅姬」侵襲,上課狀況請務必注意公告、簡訊
 
強颱「梅姬」即將帶來豪雨,這是一個結構相當完整的颱風,雖然沒有直撲台灣的可能性,但仍請大家小心防範。

清晰的颱風眼正落在 MySkylines 教師群們居住的國家「菲律賓」,上課期間若發生因天災而無法上課之狀況,客服人員將會 以手機簡訊通知各位學員,亦可於課前一小時主動與客服人員確認上課狀況,也請大家外出 記得攜帶雨具並注意安全。

2010/10/14
 發表學員心得,MySkylines 請你吃Haagen-Dazs冰淇淋
 

1. 必須是MySkylines 學員並至少完成10堂課程
2. 在自已的部落格發表一篇600字以上的學員心得
3. 將學員心得的頁面連結提交給MySkylines(請張 貼於塗鴉牆)

※ 學員心得內文必須包含下列資訊:
1. MySkylines我的專屬英文家教
2. www.myskylines.com
3. 分享您的上課過程與心得, 或介紹您的專屬家教

完成上述3項任務, 就可以得到Haggen-Daz迷你杯兌換券一張
歡迎各位學員踴躍參加喔~~ (截稿日期:2010/12/31止)

※ 您發表的學員心得,需同意讓MySkylines使用之 。

更多詳細活動詳情請參考MySkylines我的專屬家教FB粉絲專頁

2010/10/12
 親愛的學員請注意!繳費後請務必回信提供您的帳戶資訊!
 
不論是續購上課點數,或者是初次上課的學員,請務必注意:

當您完成轉帳繳費後,請務必回信告知您的帳戶資訊,更快的方法您可以在回信後立即通知線上客服人員,我們將在最快時間內為您核對並安排上課事宜。

2010/09/28
 2010/10/10 雙十節/國慶日 正常上課
 
2011/10/10 國慶日為國定假日,當天正常上課。
如無法到課,請您提前來信申請請假,當日請假不計次數。
祝您 佳節愉快。
2010/09/15
 2010/09/22 中秋節 正常上課
 
2010/09/22 適逢農曆八月十五日中秋節重大節慶日,本公司正常上班上課, 但若學員有事無法到課, 請於2010/9/21 PM3:00之前完成請假手續, 不記請假次數, 未於上述時間完成者(如當天請假), 則計請假次數 1 次。
2010/08/02
 注意!課程異動規則已更新
 

課程異動詳細規則已更新,請至 費用規則 頁面觀看詳細說明。
主要修改的部分為申請課程異動的"方式"與"時間"以及值班時間,請各位學員務必撥空詳閱並同意之,謝謝。

重大更新:
1. 請假請於課前2小時使用Mail、手機簡訊提出申請
2. 調課/加課/停課請於課前24小時使用Mail提出申請
3. 課程異動請勿留Skype離線訊息,否則恕不受理
4. 開課時間為早上8~11點者,請假需於前一天晚上10點之前提出
5. 請勿私下與老師調課或請假,未依照方式申請一律視同上課。

客服人員固定值班時間:
週一到週五 早上9:00~晚上12:00
其餘時間將不定時上線了解學員上課情況。

2010/06/11
 6/14~6~17 AM9:00~PM6:30教育訓練暫停值班
 
本公司員工教育訓練日為 06/14~6/17, 這四天因為教育訓練的關係所以Skype客服人員早上及下午時段 AM9:00~PM6:30 暫停值班, PM7:00~AM12:00 恢復正常值班, 如有課程異動或問題請來信至客服信箱 myskylines@yahoo.com.tw, 或來電 0988-710721, 請勿留Skype離線訊息, 謝謝
2010/06/05
 2010/06/09端午節, 提前請假則不計請假次數
 
2010/06/16 適逢農曆五月五日端午節, 重大節慶日本公司正常上班, 但若學員有事無法到課, 請於2010/6/15 PM3:00之前完成請假手續, 不記請假次數, 未於上述時間完成者, 則計請假次數 1 次。
2010/02/01
 2010/2/12~2/21 農曆過年假期~暫停上課
 
MySkylines預祝各位農曆新年快樂!虎年行大運!

適逢農曆過年, MySkylines自2月12日(週五小年夜起)至2月21日(週日)共計休假九天,所有學員放假期間全面暫停上課,不計請假次數,MySkylines老師與值班客服人員亦全面休假,有事請發Mail聯繫,期間恕不提供免費程度鑑定,預祝各位新年快樂!

 
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